Een probleem blootleggen of het aan de kaak stellen?

Nee, dit wordt geen semantische discussie! Er is namelijk wel degelijk een verschil tussen het blootleggen van een probleem en het aan de kaak stellen ervan. Deze twee termen worden vaak door elkaar gebruikt, maar ze hebben een eigen unieke functie.

Als jij die kent, kun je het ook beter toepassen bij het oplossen van problemen binnen jouw onderwijsorganisatie.

Organisatieadviseur

Ik word regelmatig gevraagd door managementteams van academies, faculteiten of colleges om te helpen bij het oplossen van problemen in hun organisatie. Dit kunnen problemen zijn zoals gebrekkige samenwerking tussen teams, inefficiënte processen, of misstanden in de bedrijfsvoering.

Als bedrijfskundige en organisatieadviseur met een achtergrond in verandermanagement en ruime ervaring in het onderwijs, help ik hen om deze problemen helder in kaart te brengen.

Mijn aanpak

Mijn aanpak combineert een bedrijfskundige en systemische blik. Met de bedrijfskundige blik analyseer ik de organisatie: ik kijk naar organogrammen, beleidsdocumenten, en processen. Dit geeft me inzicht in hoe de organisatie is ingericht.

Daarnaast heb ik gesprekken met mensen op alle niveaus binnen de organisatie, van het managementteam tot medewerkers op de werkvloer zoals docenten, ICT-medewerkers, en roosteraars. Deze gesprekken helpen me om een compleet beeld te krijgen van wat er speelt binnen de organisatie. Door die gesprekken krijg ik zicht op het systeem van de organisatie: de samenhang in sociaal-coöperatieve zin binnen je organisatie.

Het verschil tussen blootleggen en aan de kaak stellen

Nu terug naar het centrale punt van deze aflevering: het verschil tussen het blootleggen van een probleem en het aan de kaak stellen ervan.

• Blootleggen van het probleem: dit is het proces waarbij ik, als externe adviseur, door middel van mijn analyses en gesprekken de onderliggende oorzaken van problemen in jouw organisatie identificeer. Ik presenteer deze bevindingen en doe aanbevelingen over welke stappen je kunt zetten om de problemen aan te pakken en de doelen van je organisatie te bereiken.
• Aan de kaak stellen van het probleem: dit is iets dat jij als directeur of MT-lid zelf moet doen. Het betekent dat je het probleem erkent, het onder ogen ziet en besluit om er daadwerkelijk iets aan te doen. Dit is een cruciale stap in het veranderproces. Zonder deze erkenning blijft het probleem namelijk voortbestaan, ongeacht hoeveel ik of een andere adviseur blootlegt.

De rol van de directeur of het managementteam

Het is begrijpelijk dat je als leidinggevende denkt dat het werk klaar is zodra de problemen zijn blootgelegd. Maar dat is slechts het begin. Het aan de kaak stellen van de problemen vraagt om moed en daadkracht. Het betekent dat je verantwoordelijkheid neemt en het gesprek aangaat met je team.

Vaak zie ik dat opdrachtgevers verwachten dat een adviseur niet alleen de problemen blootlegt, maar ook direct oplost.

Maar de waarheid is dat de echte verandering pas begint als jij, als eindverantwoordelijke, besluit om de aanbevelingen ter harte te nemen en aan de slag te gaan met de bevindingen. Het is jouw taak om het probleem aan te pakken en de organisatie weer op koers te brengen.

De weg vooruit

Als organisatieadviseur bied ik je de inzichten en de tools om problemen in je organisatie te begrijpen en op te lossen. Maar jij bent de kapitein van het schip. Jij moet achter het stuur kruipen, de koers bepalen en de verantwoordelijkheid nemen voor het aan de kaak stellen en oplossen van de problemen. Alleen dan kan echte verandering plaatsvinden.

Ben jij klaar om de problemen in jouw organisatie niet alleen bloot te leggen, maar ze ook daadwerkelijk aan de kaak te stellen? Laten we dan samenwerken om jouw academie of faculteit weer op het juiste spoor te krijgen. Plan vandaag nog een afspraak met mij voor een intakegesprek.