Dwarsdenkers in je organisatie: hoe ga je ermee om?

Een paar maanden geleden las ik een artikel over ‘rebelse verpleegkundigen’ in de Volkskrant. In de titel stond o.a.: ‘Juist degenen die het werk uitvoeren, zien de kink in de kabel‘. Die herken ik uit het onderwijs! Ook daar zie je hoe professionals onder de radar oplossingen bedenken voor knelpunten in de dienstverlening.

Herken je deze ook?

• Je grotere doel is het centraal stellen van de student, maar je voelt je klem zitten tussen beleidsplannen en structuren die altijd voorrang krijgen.
• Initiatieven die té ver buiten de lijntjes kleuren, botsen met protocollen of hiërarchieën, of gewoon te veel tijd kosten – hoe goed bedoeld ook.
• Het systeem lijkt niet altijd gebouwd om de mensen op de werkvloer écht te horen, terwijl juist daar vaak de oplossingen liggen.

Geitenpaadje

Ga je het gesprek met jouw operationeel medewerkers, ondersteuners en docenten aan, dan snap je vaak al snel waarom ze kiezen voor een geitenpaadje. En tegelijkertijd weet je: over een geitenpaadje kan wel één geitje, maar een kudde olifanten – dat past natuurlijk niet. Anders gezegd: één uitzondering is niet het punt, maar het wordt wel problematisch als de uitzondering per ongeluk de norm is geworden.

De meeste managementteams willen graag werken naar 80% standaard en 20% maatwerk. Als teamleider of manager probeer je zo de balans te vinden tussen systeembeheersing en de ruimte bieden om creatief te werken. Voor die 20% maatwerk zou je graag naar die ‘kritische vrienden’ luisteren en impact maken, maar soms ontbreekt de tijd, ruimte of een goed proces.

Ruimte maken

Hoe zouden we in het onderwijs (opnieuw) ruimte kunnen maken voor ‘rebels leiderschap’? Niet als iets stiekems, maar als krachtig, gedragen initiatief? Bijvoorbeeld:

• Teams die durven experimenteren met betere processen voor curriculumherzieningen.
• Het bespreekbaar maken van structurele knelpunten.
• Durven vertrouwen op je eigen kennis, en dat uitdragen zonder direct weerstand te voelen.

Begin klein

Speel eens met het idee over hoe je de dwarsdenkers in jouw organisatie in je voordeel zou kunnen brengen. Begin eens met een benen-op-tafel-gesprek met één o enkelen en laat ze hun wildste ideeën met je delen. Gewoon, onder een goeie bak koffie (geen presentaties en officieel gedoe!). Unleash your inner onderwijsrebel! 😉 

Wil je dat ik even met je meedenk? Plan dan een vliegende start met me in. Lees verder via de knop hieronder.