Zo schrijf je een goed adviesmemo
Laatst kreeg ik er weer zo één voor mijn neus: een onleesbaar adviesmemo. Een te lange inleiding, een pagina die voor de
Meerstemmigheid. Had jij er al eens van gehoord? Ik ontdekte het afgelopen jaar tijdens het Comenius Festival in Nieuwegein. Dit festival draait om onderwijsinnovatie en is een aanrader voor iedereen die bezig is met onderwijsvernieuwing in het mbo, hbo of wo.
Het evenement heeft me op meerdere vlakken aan het denken gezet, en in het bijzonder over hoe we met de stemmen binnen onze organisaties omgaan.
De eerste keer dat ik de term meerstemmigheid hoorde, was bij een keynote van Nirav Christophe tijdens het festival.
Hij beschreef de huidige generatie studenten als de slash-generatie. Deze generatie wil niet meer kiezen voor één carrièrepad. Ze willen arts zijn én yogadocent, of kapper én DJ. Deze studenten streven naar veelzijdigheid, en hij benadrukte dat het onderwijs zich hierop moet aanpassen. Je leidt ze immers niet meer op voor één toekomst, maar voor meerdere wegen tegelijk.
Christophe koppelde dit aan het idee van meerstemmigheid: luisteren naar zowel je hoofd als je lijf, naar gedegen voorbereiding en spontane creativiteit. Te veel naar één extreme kant trekken, werkt niet. Juist in het vinden van balans tussen verschillende perspectieven komt creativiteit vrij. Dit concept triggerde mij, en ik realiseerde me dat ik het onbewust al toepaste in mijn eigen werk.
Later ontdekte ik dat er zelfs een opleiding bestaat die bezig is met meerstemmigheid, namelijk Ecologische pedagogiek.
Deze pedagogiek gaat ervan uit dat alles met elkaar verbonden is. Je luistert niet alleen naar het perspectief van de expert, maar ook naar dat van het kind, de ouders, de docenten en zelfs naar invloeden van sociale media. Het uitgangspunt is dat al deze perspectieven samen een rijker en vollediger beeld geven.
Dit is niet alleen waardevol in het onderwijs, maar ook in organisaties. Organisaties ontwikkelen zich sterker wanneer ze verschillende stemmen en perspectieven integreren. Als manager kun je een briljant plan bedenken, maar als je de stem van de mensen op de werkvloer negeert, is de kans groot dat je plan niet goed wordt uitgevoerd.
Een ander voorbeeld van meerstemmigheid binnen organisaties is het vinden van balans tussen structuur en creativiteit. Aan de ene kant heb je structuren en processen nodig om een organisatie efficiënt te laten draaien. Aan de andere kant hebben professionals ook vrijheid nodig om zelf oplossingen te bedenken en creatief te zijn. Het is de balans tussen deze twee die een organisatie sterk maakt.
Als ik als adviseur aan de slag ga binnen een organisatie, zoek ik ook naar die balans. Ik wil zowel de hiërarchische structuur respecteren als ruimte creëren voor individuele autonomie en oplossingen. Beide stemmen zijn nodig om tot een krachtige ontwikkeling te komen. In mijn werk betekent meerstemmigheid ook dat ik altijd naar verschillende lagen binnen een organisatie luister. Als jij me als opdrachtgever inhuurt, interview ik niet alleen jou, maar ook minstens zes andere rollen binnen je organisatie. Op die manier krijg ik een volledig beeld van wat er speelt.
Dat levert niet alleen een advies op dat gebaseerd is op meerdere perspectieven, maar zorgt er ook voor dat iedereen zich gehoord voelt.
Dit betekent ook dat ik niet alleen naar de luidste stemmen luister. Juist de fluisterstemmen, van mensen die vaak onzichtbaar blijven, kunnen cruciale inzichten bieden. Dit kunnen medewerkers op de werkvloer zijn die zien wat er dagelijks gebeurt, maar die niet altijd een platform hebben om hun ideeën te delen. Als adviseur bied ik dat platform.
Ook zonder externe adviseur kun je als manager werken met meerstemmigheid. Ik geef je een paar ingangen:
Meerstemmigheid is geen ingewikkelde filosofische theorie, maar een praktische manier om rijkere inzichten te verkrijgen. Wil je binnen jouw onderwijsorganisatie meerstemmigheid toepassen en ontdekken welke stemmen er zijn, neem dan gerust contact met me op. Samen kunnen we zorgen dat jouw organisatie de juiste balans vindt om naar een hoger niveau te groeien.
Titia Verdenius (1980) helpt betrokken, ambitieuze managers in het mbo en hbo bij het opsporen én oplossen van weeffouten in de onderwijsorganisatie. Op deze website schrijft ze regelmatig over haar unieke werkwijze, die leidt tot integrale verbetering van het onderwijsproces zonder dat het op een reorganisatie uitdraait. Met haar bedrijfskundige en systemische blik geeft zij je altijd weer zicht op een ander perspectief. Neem contact op.
Laatst kreeg ik er weer zo één voor mijn neus: een onleesbaar adviesmemo. Een te lange inleiding, een pagina die voor de
: Vraag je je af: waar lopen andere onderwijsprofessionals tegenaan op organisatiegebied? Vraag je je af: hoe zou Titia mijn dilemma aanpakken?
Ik zag het gebeuren bij de voorzitter van de opleidingscommissie: zo’n ouderwets koordje aan de lamp van een kamer waar je maar
Als consultant voor het mbo en hbo helpt Titia Verdenius betrokken, ambitieuze managers bij het bouwen van succesvol gestroomlijnd beroepsonderwijs.
Ongeveer 6x per jaar komt ‘ie in je mailbox.