Veel vragen! Een gemiddeld traject met mij is een goeie mix van het in kaart brengen van de bestaande inhoud, en tegelijk het ontdekken van onbekend terrein rondom die inhoud. Dat doe ik door vragen te stellen die niet altijd wachten op een antwoord maar waarmee je wel een ander gezichtspunt kunt innemen. Zodat je de bestaande inhoud van een andere kant kan bekijken. Vaak zie je dat een oplossing recht onder je neus ligt. Een luchtige benadering, met een scherp oog voor alles wat jou tot nu toe af kon leiden. Samen kijken we welke van jouw standpunten over de datum zijn, en ik geef je een zetje om je ambities waar te maken.
Als bedrijfskundige richt ik me op bedrijfsvoering; het stroomlijnen van processen binnen organisaties. Daar bovenop heb ik me gespecialiseerd in verandermanagement: het stroomlijnen van veranderprocessen in organisaties. Onderwijsorganisaties hebben ook processen die goed in elkaar moeten grijpen om tot een kwalitatief hoogstaand eindproduct te komen. En de mensen in de organisatie zijn daarin cruciaal. Ik richt me dus op proces- en kwaliteitsverbetering in het onderwijs, terwijl een geschoold onderwijskundige meer op de inhoud van het onderwijs zit. Samen werken we aan onderwijskwaliteit.
Absoluut! MBO, HBO en universitair onderwijs hebben allemaal gemeen dat het cyclisch opgebouwd is; zowel op academisch jaar als in onderwijsperiodes binnen een jaar. Voor HBO en WO geldt dat er een kwaliteitskader is (accreditaties) waarbinnen je als opleiding moet voldoen aan bepaalde eisen. Ook in het MBO is kwaliteitszorg een belangrijk thema, waar mijn jarenlange ervaring van toegevoegde waarde kan zijn.
Dat hangt af van wat jij nodig hebt. Wil je je team een gezamenlijke boost geven, dan kunnen we een training ontwikkelen, of we plannen een van de bestaande workshops. Wil je een procesverbetering in eigen hand houden, dan kun je mij inzetten als een extra paar ogen. We plannen dan bijvoorbeeld een serie één-op-één-sessies waarin we de voortgang van je verbetertraject bespreken. Wil je mij tijdelijk laten meedraaien in je team of wil je me op een specifiek project inzetten? Wil je me ergens een advies over laten uitbrengen? Allemaal mogelijk.
Neem contact op, dan kijken we naar jouw vraag en naar de mogelijke aanvliegroutes.
Dat kan zeker! Neem contact met me op en dan bekijken we wat jouw ideale plaatje is. Plan je intake via de knop hieronder.
Op deze pagina lees je meer over mij en over hoe ik werk.
Naast mijn goed stel hersens, maak ik ook gebruik van mijn ingebouwde kompas, mijn intuïtie, ofwel het ‘weten’. Weten, écht weten, is zo veel sneller dan denken en zelfs sneller dan voelen. Die laatste twee zijn zeker belangrijk, maar het start bij die ‘hunch’, dat gewaarzijn. Dokters kennen het als het pluis/niet pluis-gevoel. Het is iets vluchtigs, je kan er met je hoofd niet bij maar het is er wel degelijk.
In de afgelopen jaren heb ik mezelf getraind om die ongeziene kracht te versterken met vele vormen van persoonlijke ontwikkeling, coaching, bewustzijnswerk, energiewerk, lichaamswerk en systemisch werk die ik heb doorlopen, en nog steeds doe. Wat het me heeft gebracht is dat ik mijn eigen wijsheid terug heb!
Maar zonder dollen… het grote geschenk voor mij van al dat innerlijk werk is dat ik heb geleerd dingen op een andere manier te bevragen, namelijk zonder dat ik nu-nu-nu een antwoord wil op een vraag. Scheelt een hoop gepieker! De dingen gaan me tegenwoordig daardoor een stuk makkelijker af.
Wat ik doe? Ik zet vraagtekens bij wat zo zelfsprekend is geworden dat je het niet meer ziet, ook al is het gebaseerd op gewoontes, structuren, processen etc. die al lange tijd op een bepaalde manier functioneren. Want alleen omdat het al tijden zo ís, wil nog niet zeggen dat het wérkt voor je. En als je dan ergens dat kriebeltje hebt van hmmm, er schuurt hier iets, dan is het wellicht de moeite waard om er een vraag op los te laten.
Zomaar een paar voorbeelden van vragen die ik (mezelf) stel:
- Welke informatie mis ik in deze situatie, die me zou helpen de volgende stap te bepalen?
- Waar zit het gemak of het geschenk in deze situatie?
- Is dit probleem werkelijk van mij, of maak ik het van mij?
- Wat blijft er nu ongezien?
- Welke rol neem ik in deze situatie aan, en klopt die rol?
- Sta ik op mijn meest ‘zonnige’ plek in deze organisatie, of sta ik (of een ander) in de schaduw?
- Wat is er nog meer mogelijk in deze situatie?
Belangrijke disclaimer: ik ben met deze tools nooit op zoek naar een instant antwoord. Juist niet. Was ik dat wel, dan zou ik meteen in mijn ‘denk-hoofd’ terecht komen, en daar wil ik nou juist aan voorbij gaan. Met deze (en vergelijkbare) vragen ontstaat de mogelijkheid op een ander perspectief op je situatie, en dat geeft lucht. En dat kunnen we allemaal wel eens gebruiken: een diepe zucht – hèhè…
Daarom houd ik mijn inzichten niet voor mezelf, maar ik pas ze ook toe in mijn werk met en bij mijn opdrachtgevers. Hoe je dat kunt merken? Da’s een mooi bruggetje naar de eerste vraag hierboven: ik stel vragen! Spreekt dit je aan en wil je met me aan de slag? Neem contact op!
Dit is wat anderen zeggen over mij:
Patty (adviseur onderwijskwaliteit) over Titia als adviseur en sparringpartner:
‘Titia verstaat de kunst om complexe kwesties waar je voor staat, met pakkende voorbeelden zo te vertalen, dat ze eigenlijk heel behapbaar worden. Ik zal de ‘zak patat methode’ niet snel vergeten. Haar uitgebreide praktijkervaring met onderwijskwaliteit en –organisatie weet ze toegankelijk en concreet toepasbaar over te brengen, waarbij ze geregeld de vinger precies op de zere plek in jouw situatie weet te leggen. Om van daaruit samen naar de oplossing te kijken, geen one size fits all, maar precies wat je nodig hebt.’
Esther (marketingmanager) over Titia als adviseur en sparringpartner:
‘Titia heeft ons de afgelopen tijd geholpen met onze missie, visie en waarden op papier zetten. Iets waar we zelf al lange tijd mee worstelden, maar wat zij binnen enkele sessies perfect onder woorden had gebracht. Naast dat Titia een slimme, leuke en enthousiaste vrouw is waar je heel fijn mee kunt samenwerken en je écht energie van krijgt, is ze enorm doortastend, stelt ze de juiste vragen en snapt ze het gewoon. Als ons personeel na het lezen van een eerste concept direct begrijpt waarom hij/zij doet wat ‘ie doet én hoe het naar een hoger niveau gebracht kan worden, dan heb je toch wel een bijzondere prestatie geleverd. Titia heeft vanaf het begin voor een grote beweging binnen Akoesticum gezorgd en daar zijn we haar enorm dankbaar voor. Met haar heb je goud in handen!’
Ronald (procesmanager) over Titia als adviseur en sparringpartner:
‘Ik wilde een van mijn werkprocessen graag overdragen aan een collega. Daarvoor heeft Titia me geholpen om uit te schrijven welke stappen er in het proces zitten. Wat voor mij gesneden koek is, is dat voor die collega misschien niet. Het hielp me enorm om de vraag te stellen: welke kennis en informatie heeft mijn collega al, en welke kennis en informatie heeft ze nodig om het proces van me te kunnen overnemen? Dit bespreken heeft me enorm geholpen in mijn denkproces. Daarna was het uitschrijven van de stappen in het proces zó gedaan! Ik heb de smaak te pakken gekregen; ik wil nu nog meer processen gaan uitschrijven. Zodat ik op termijn meer kan uitbesteden en mijn eigen rol anders kan gaan vormgeven.’
Mirjam (procesmanager masteropleiding) over Titia als interim teamlid:
‘Door de COVID-19 pandemie werd onze afdeling geconfronteerd met grote uitdagingen. Tot mijn verrassing en opluchting werd Titia gevraagd om ons te ondersteunen. Heerlijk om met haar samen te werken. Ze kent niet alleen het onderwijs- en kwaliteitszorgproces op haar duimpje, maar heeft ook een intelligente en praktische aanpak van problematiek in zijn algemeenheid: ze analyseert, stelt prioriteiten, legt gemakkelijk contacten, communiceert helder, en weet daar waar nodig te sturen en bij te stellen. Grenzen en mogelijkheden geeft ze duidelijk aan. Haar laagdrempeligheid en levenswijsheid is van grote toegevoegde waarde in haar aanpak; ze weet daarmee niet alleen haar omgeving op het gemak te stellen, maar ook te stimuleren tot actie aan te zetten. Titia is ‘a real treasure’!’
Carola (adviseur online & blended learning) over Titia als interim teamlid:
‘Titia heeft me geholpen met communicatie- en promotiewerkzaamheden bij een ambitieus project. Hiervoor was het nodig dat ze zichzelf snel kon inwerken en onder hoge druk kon leveren, waar ze goed in geslaagd is. Mijn indruk van haar is dat ze heel professioneel werkt: ze geeft duidelijk aan waar ze mee bezig is en stelt de juiste vragen om verder te komen. Ik vond het een plezier om met haar samen te werken.’
Wendela (onderwijsadviseur) over Titia als professional:
‘Ik heb heel prettig en ontspannen met Titia gewerkt! Het was altijd leuk om te sparren over onderwerpen rondom onderwijskwaliteitszorg. Je bent goed in lekker aanpakken, concreet, praktisch en slim meedenken!’
Lianne (voorzitter Opleidingscommissie) over de training voor Opleidingscommissies:
‘Ik vond de training erg verhelderend. Het was fijn dat Titia zich al vooraf had verdiept in zaken die gespeeld hebben afgelopen jaren en de accreditatie bijvoorbeeld. Het was fijn om te kunnen brainstormen over projecten die wij zouden kunnen oppakken en wat voor rechten wij hebben in verschillende situaties. Kortom: ik vond het erg leerzaam.’
Kees (voorzitter Opleidingscommissie) over de training voor Opleidingscommissies:
‘Het is na de training toch wel heel goed is blijven hangen wat onze rol als opleidingscommissie nu precies is, en vooral ook wat wij niet moeten doen. Daar heeft jouw training toch wel heel erg goed toe bijgedragen. Ik vond ook dat je rustig en kalm bleef onder de soms best heftige uitspraken van sommigen van ons, en dat je dan toch steeds kon uitleggen hoe jij naar dingen kijkt. Goed gedaan. Wij hebben er veel aan gehad.’
Chris over de Access Bars training:
‘Bij dezen hartelijk dank voor de Bars workshop. Je enthousiasme was aanstekelijk, de soep heerlijk!! Ik heb een hele leuke dag gehad, geweldige setting en ga er zeker mee aan de slag.‘
Kim over de Access Bars training:
‘Na de training zijn er veel ‘oude’ dingen naar boven gekomen, maar dan kan ik nu doorheen om er vervolgens afscheid van te nemen. De vraag Hoe wordt het nog beter dan dit? stel ik vaak, van die kleine dingetjes die je nu in je leven gebruikt. Kleine dingetjes en een grote impact denk ik. Verder heb ik 1 keer bars gegeven nu, staat op de planning het meer te doen. Ben blij dat ik de cursus heb gedaan en ben benieuwd wat het de mensen en mij nog gaat brengen. Nogmaals dank voor die dag!
Deni (coachee) over Titia als mentor:
‘Titia’s menselijke en professionele adviezen kunnen in alle opzichten levens veranderen. Haar positieve kijk, niet dwingend, geeft het gevoel dat je vrij bent, in de zin van: nu kan ik opnieuw beginnen. Haar sterke woorden blijven hangen, waardoor in de praktijk stap voor stap veel dingen weer in orde komen. Dankzij haar denk ik anders, hou ik meer van mijzelf, heb ik vrede met mijn omgeving, heb ik geleerd dat alles beter wordt met een sterke wil. Mijn omgeving merkt dat ik veranderd ben.’
Annemarie (deelnemer inspiratiesessie) over Titia als inspirator:
‘Ik heb het een heel mooie 1,5u gevonden! Veel herkenbaars, maar voor mij toch ook weer een nieuwe ingang, jouw kijk op het communiceren met jezelf en jouw manier daarvan inspireert. De meditatie vond ik supermooi en een heel mooie praktische aanvulling op wat je vertelde. Een onmisbaar deel van het webinar dus wat mij betreft en heerlijk om mee te besluiten! Heel erg bedankt voor je aandacht, je inspiratie, je verhaal, je tijd.’
Partners
- Akoesticum - Nationaal trainingscentrum voor muziek, dans en theater
- Breitner Academie (Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten)
- Consilium Business Process Automation
- De Nieuwe Gevers
- Erasmus Medisch Centrum
- Erasmus Universiteit Rotterdam
- Reinwardt Academie (Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten)
- Technische Universiteit Delft
- Universiteit Leiden